DESCRIÇÃO DA VAGA.


Customer Support Associate (Operador de Atendimento - Call center)

Atividades:

- Fornece suporte para todas as aplicações relevantes da Ariba por e-mail, web e telefone.

- Resolve 80% dos problemas sem escalações.

- Responde as solicitações dos clientes de forma ágil.

- Documenta com sucesso todas as solicitações através do sistema de CRM.